Termes et conditions

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Termes et conditions de la propriété / restrictions relatives à l’utilisation

Igo est propriétaire du site web et l’exploite. La totalité du contenu, des données, des graphiques, des photographies, des images, des sons, des vidéos, des logiciels, des marques de commerce, des marques de service, des noms commerciaux et des autres renseignements (collectivement, le « contenu ») qui figurent sur ce site web est la propriété de Igo, des membres de son groupe et (ou) de tiers concédants de licence. Le contenu est protégé par les lois canadiennes et internationales sur les droits d’auteur et les marques de commerce.

Sauf dans la mesure prévue aux présentes, vous ne pouvez pas modifier, copier, reproduire, publier, afficher, transmettre, distribuer, afficher à l’écran, exécuter, transférer ou vendre du contenu ni en créer des œuvres dérivées, sans le consentement écrit préalable exprès de Igo. Vous pouvez télécharger, imprimer et reproduire le contenu à des fins d’information qui vous sont propres, pourvu que vous conserviez tous les avis de droits d’auteur et autres avis de droits propriétaires (droits exclusifs) qu’il renferme, et que vous citiez son URL. Il est strictement interdit de reproduire tout ou partie du contenu en copies multiples, à des fins de revente ou de distribution, sans la permission écrite préalable de Igo. Si vous souhaitez obtenir l’autorisation écrite de reproduire du contenu, veuillez communiquer avec nous par courriel.

Sauf indication contraire, notre site web est destiné à votre usage personnel et non à des fins commerciales. Il ne vise qu’à vous informer et à vous divertir.

Exactitude de l’information

Même si Igo prend toutes les mesures voulues pour s’assurer de l’exactitude de l’information figurant dans ce site web, il ne garantit pas que les renseignements ou les éléments qui y figurent sont à jour, exacts, exempts d’erreurs ou exhaustifs. Igo n’assume aucune responsabilité à l’égard des erreurs ou des omissions pouvant figurer dans le contenu de ce site web, y compris des renseignements relatifs aux descriptions des produits, à leurs prix et à leur disponibilité. Igo se réserve le droit de corriger, de modifier ou de mettre à jour l’information affichée sur ce site en tout temps sans préavis. Le seul recours dont vous disposez relativement à un achat effectué par l’entremise de notre site web est de le retourner pour obtenir un remboursement intégral ou partiel comme indiqué dans la politique de retour.

Modification de l’information figurant sur notre site web

Les dates des offres, les prix ou la disponibilité des articles offerts sur notre site web peuvent changer sans préavis. Nous travaillons sans relâche pour ne présenter que les articles disponibles et renouveler nos stocks régulièrement. Il est toutefois possible qu’un article, une taille ou une couleur manque à l’inventaire lorsque vous passez votre commande. Une fois votre commande traitée, vous recevrez une confirmation de commande indiquant la date de réception de celle-ci, la disponibilité et le prix de chaque article commandé. Il peut nous arriver à l’occasion de devoir annuler une commande passée sur notre site web si, par exemple, les articles commandés ne peuvent pas être expédiés en raison d’un imprévu.

Bien que nous nous efforcions de répondre à vos besoins dans la mesure du possible, nous nous réservons le droit de réviser un prix ou une description d’article inexacts et d’annuler ou de refuser une commande d’article comportant un prix ou une description inexacts. Il se peut que ces corrections soient apportées après que la commande a été acceptée.

Taxe de vente

Au Canada, Igo prélève la taxe de vente sur les produits commandés par l’entremise de ce site web. Le taux de taxe de vente qui s’appliquera à une commande dépend de l’adresse de livraison de la commande. La TPS de 5 % (taxe sur les produits et services) est ajoutée à toutes les commandes dans toutes les provinces. En outre, la taxe de vente provinciale est ajoutée à toutes les commandes au Québec (9,975 %).

Inscription et mots de passe

Pour accéder à certaines parties du site web, il se peut que vous ayez à remplir un formulaire d’inscription en ligne.

En contrepartie de votre utilisation de ce site web et des services qu’il offre, vous acceptez de fournir des renseignements véridiques, actuels, exhaustifs et exacts tels qu’ils vous sont demandés dans le formulaire d’inscription qui vous aura été indiqué par le site web. Vous convenez aussi de mettre à jour les renseignements de votre inscription dès qu’une modification a été apportée à un renseignement figurant sur ce formulaire d’inscription.

Comportement de l’utilisateur

Il se peut que vous ayez l’occasion de télécharger, de publier, d’afficher à l’écran ou d’afficher autrement sur le site web de l’information, des idées et des opinions par le biais de critiques de produits, de réponses, de commentaires affichés sur le site web ou par la transmission d’autre contenu aux fins d’affichage sur le site web (collectivement le « contenu utilisateur »).

En choisissant d’accéder au site web et (ou) en transmettant le contenu utilisateur, vous convenez de respecter la législation et la réglementation fédérales, provinciales, territoriales et les autres lois applicables ainsi que les autres conditions de ces modalités d’utilisation et toute règle qui peut être publiée de temps à autre par Igo.

Contenu de l’utilisateur

Vous assumez l’entière responsabilité de l’ensemble du contenu utilisateur que vous téléchargez, publiez, affichez, ou pour lequel vous fournissez un lien (ci-après « afficher ») sur le site web ou par son entremise. Vous ne devez pas publier de contenu utilisateur sur le site web que vous n’avez pas créé ou que vous n’avez pas été autorisé à afficher.

Termes et conditions autour de la critique de produit

Igo s’efforce d’offrir au public des critiques de ses produits qui soient de la meilleure qualité et de la plus grande intégrité possible. Nous encourageons la communication honnête et respectueuse. Par conséquent, outre le respect du code de conduite, en proposant une critique de produit, vous convenez de tout ce qui suit :

 

  • Vous n’afficherez pas de critique d’un produit que vous ne possédez pas ou que vous n’avez pas utilisé;
  • Vous n’afficherez qu’une seule critique par produit (sauf si c’est pour apporter des éléments d’information nouveaux);
  • Vous n’emploierez aucune insulte, attaque personnelle ni aucun terme incendiaire dans votre critique de produit;
  • Vous n’afficherez aucune critique de produit si vous êtes un employé (ou un membre de la famille d’un employé) du fabricant du produit ou d’un produit d’un concurrent.

 

Vous comprenez aussi et convenez que Igo n’assume aucune obligation d’afficher les critiques de produits que vous lui transmettez sur le site web, et qu’elle peut les réviser ou les supprimer à sa seule appréciation.

Liens

Nous avons pour objectif d’améliorer votre expérience et celle de nos visiteurs en ce qui concerne notre site web. Par conséquent, pour votre commodité, le site web peut vous proposer des liens vers d’autres sites Internet qui appartiennent à des tiers et sont exploités par eux; ces sites ne sont donc pas affiliés à notre entreprise. Veuillez comprendre que les sites web dont le lien figure sur notre site web sont indépendants de Igo et que cette dernière n’a aucun contrôle sur leur contenu. Ainsi, Igo ne peut être tenue responsable et ne fournit aucune garantie et n’émet aucune déclaration à l’égard de l’exactitude, de l’opportunité et (ou) du caractère exhaustif de l’information contenue sur ces sites web.

Nous serons heureux de prendre connaissance de tout commentaire que vous pourriez nous transmettre concernant les liens externes que nous avons mis sur notre site web.

Exonération / limitation de responsabilité

Bien que nous fassions de notre mieux pour mettre et tenir à jour le contenu du site web, des erreurs et (ou) des omissions peuvent survenir.

PAR CONSÉQUENT, LE PRÉSENT SITE, NOTAMMENT LE CONTENU ET LES SERVICES QU’IL OFFRE, EST MIS À VOTRE DISPOSITION « TEL QUEL » ET SANS AUCUNE GARANTIE, QU’ELLE SOIT EXPRESSE OU TACITE. IGO REJETTE TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU TACITE, Y COMPRIS, NOTAMMENT, LA GARANTIE ET LES CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, LA GARANTIE D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, LA GARANTIE D’ABSENCE DE CONTREFAÇON. IGO NE GARANTIT PAS QUE LES FONCTIONS DE SON SITE SERONT OFFERTES SANS INTERRUPTION, NE COMPORTERONT PAS D’ERREURS, DE VIRUS OU D’AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES.

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Maxime Mathieu

VP Stratégie de Croissance, Innovation & EC

maxime.mathieu@igopro.ca

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Saint-Laurent, QC H4S 1B6

 

Dernière mise à jour: 3 février 2025